Batam, KepriDays.co.id – Ombudsman Kepri memberikan apresiasi atas hasil penilaian terkait Opini Pelayanan Publik Polres/ta Jajaran pada saat Rilis Akhir Tahun 2022 Polda Kepri yang dilaksanakan di Gedung Graha Lancang Kuning Polda Kepri, Jumat (30/12/2022).
Kepala Ombudsman Kepri Dr. Lagat Parroha Patar Siadari mengatakan, dari hasil penilaian kami di seluruh Polres/ta jajaran yaitu ada 7 Polres/ta di Kepri ini terdapat hasil yang signifikan.
“Tahun ini kami tidak hanya menilai ketampakkan fisik atau standar pelayanan publiknya, melainkan kami juga akan menilai kompetensi penyelenggara, melibatkan persepsi masyarakat dan pengeloalaan pengaduan. Jadi namanya bukan lagi penilaian kepatuhan standar pelayanan publik melainkan Opini Pelayanan Publik,” ujar Lagat Parroha Patar Siadari.
Selain itu, Lagat mengatakan, kinerja Kepolisian Resor (Polres) kota/kabupaten se-Kepri sudah mengalami perbaikan dengan masuknya dua Polres yaitu Polresta Barelang dan Polres Karimun yang masuk kategori A, sedangkan untuk Polres Lingga, Polres Kepulauan Anambas, Polres Bintan, Polresta Tanjung Pinang serta Polres Natuna yang juga masuk dengan kualitas opini tinggi.
“Sebelum saya mengakhiri ini, Saya berharap kedepan pelayanan di kepolisian ini di Polres/ta bisa menjadi lebih baik lagi tanpa adanya penyimpangan,” katanya.
Editor: Roni