oleh

Bingung Lapor Masalah Pelayanan Publik di Tanjungpinang, Download UJAR

Tanjungpinang, KepriDays.co.id – Untuk memperlancar arus informasi dari
masyarakat kepada Pemerintah Kota Tanjungpinang, Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Tanjungpinang membangun aplikasi pengaduan online
publik berbasis android.

Aplikasi pengaduan online publik itu dinamakan dengan UJAR, dan saat ini telah dapat di-download secara gratis melalui layanan Google Play Store.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang Efiyar M Amin mengatakan, pembuatan aplikasi pengaduan online tersebut adalah salah satu bagian dari pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan pemerintahan.

Tujuannya adalah Pemerintah Kota ingin secepat mungkin menerima pengaduan, atau laporan secara langsung dari masyarakat tanpa harus berhadapan dengan proses panjang birokrasi.

“Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang didukung oleh
penyebaran jaringan internet yang semakin luas, menyebabkan penggunaan internet dan berbagai  layanan berbasis internet telah menyentuh berbagai aspek kehidupan masyarakat. Smartphone seolah telah menjadi kebutuhan pokok. Kita membaca perkembangan ini, dan tentu pemerintah juga harus menyesuaikan metode pelayanannya kepada masyarakat,” kata Efiyar di Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang, Kamis 17 Mei 2018.

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.